返金ポリシー

■返品について

原則お客様都合による返品は受け付けておりませんが、万が一商品の種類、数又は品質に関して契約不適合がある場合(種類・数の不一致、初期不良等)に限り、返品又は交換を受け付けます。ただし、以下の条件を全て満たしていることが必要となります。


(1) 本商品が未使用であること(使用しなければ発見が困難な契約不適合については、発見後の使用継続がないこと)。

(2) 本商品の梱包物及び附属品等を配送時の状態に戻すこと。

(3) 本商品受領後7日以内に当社所定の方法により返品手続の申請を行うこと(ただし、通常受領時に発見が困難な契約不適合については、その発見後14日以内かつ本商品の受領後30日以内の申請も認められるものとします。)


■返金ポリシー

お客様都合による返金・交換は受け付けておりません。商品に初期不良等の欠陥がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合に限り、交換または返金対応いたします。


■返品配送ポリシー

不良品・誤配送による返品の場合は弊社が負担いたします。ご返送の前に必ず下記連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。


【お問い合わせ先】

株式会社ReCute

メールアドレス: info@recute.jp

電話番号: 0365557228

サポート時間: 平日 10:00〜18:00(土日祝日を除く)